在當前疫情常態化的背景下，很多經常出行的消費者擔心自己“中招”，就想買上一份“新冠隔離險”以防萬一。對此，吉林銀保監局提示您，“新冠隔離險”購買前請先了解保障責任和免責條款，即“保什么”和“不保什么”，以免產生不必要的消費糾紛，保障自身合法權益。

一、明確責任范圍，“新冠隔離險”不保什么

消費者在投保“新冠隔離險”前，務必仔細閱讀該保險產品的責任免除條款，清楚理解后再投保。“責任免除”又稱為“除外責任”，是指保險合同中免除保險人責任的條款，即保險公司依法或依據合同約定不承擔保險金賠償或給付責任的風險范圍或種類。例如，部分“新冠隔離險”的責任免除條款中約定，被保險人雖被集中隔離但未自費支付隔離費用的，保險公司不承擔理賠責任。另外投保前已疑似感染或已收到通知要求隔離的、保險合同生效前被保險人所在地區被列為國家公布的中高風險地區等情況均可能屬于責任免除情況。

二、明確“隔離”定義，“新冠隔離險”保什么

在投保“新冠隔離險”時，消費者所理解的“隔離”并不一定是保險條款中所界定的“隔離”。例如，消費者普遍認為“居家隔離”屬于“隔離”，但許多“新冠隔離險”條款中約定責任是“集中隔離”；還有部分 “集中隔離”是特指疑似患者實行集中隔離監測，且每個疑似患者須處于一個單獨的隔離空間；此外部分“新冠隔離險”只適用于被保險人被認定為密接或處于中高風險地區，同時被當地政府或防疫部門通知要求集中隔離的情況。建議消費者在選購“新冠隔離險”產品時，仔細閱讀保險條款，明確保障責任和范圍，認真判斷是否符合個人實際需求，按需投保。

三、相關證明材料需留好

在向保險公司申請理賠時需提供隔離證明、集中隔離醫學觀察解除單等材料，建議消費者及時留存好相關文件。尤其要注意部分“新冠隔離險”須由當地防疫部門出具證明，不接受社區衛生中心出具的證明材料，建議消費者申請理賠前先向所承保的保險公司咨詢，了解理賠時的材料清單和相關要求。