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11月2日，IPRdaily中文網發布“中國企業長期護理保險科技專利排行榜(TOP25)”，泰康保險集團以40件專利申請數量位列第一，領跑全國。根據榜單顯示，上榜企業主要分布在險企、軟件及信息系統提供商、養老服務機構。備注：本榜單采用的專利數據庫為智慧芽數據庫。

2016年6月，我國開始開展長期護理保險制度試點工作，15個城市成為首批試點城市；2020年9月，長期護理保險試點城市增至49個；2022年10月19日，黨的二十大報告明確，建立長期護理保險制度。長期護理保險作為我國老齡化戰略的重要解決方案，在制度試點之初就提出，加快長期護理保險系統平臺建設，推進“互聯網+”等創新技術應用。

長期護理保險制度的試點，給養老科技的探索提供了政策空間。長護險涉及到參保人、商業保險機構、護理服務機構及護理人員、輔具租賃機構、評估機構等多方角色的參與，同時政策的實施也帶動了養老服務產業的上中下游的發展，需要科技化手段將多角色、多情景進行高效整合，從而實現長期護理服務鏈條化。現在，由于人工智能、區塊鏈、云計算、物聯網等新興技術的在長期護理保險服務上的應用，長期護理保險在待遇申請、失能失智評估、護理服務遞送、護理服務監管、護理服務質量評價、護理人員管理、費用結算支付等階段紛紛實現了信息化、智慧化。

泰康堅持科技服務公司大健康戰略的理念，已形成了服務線上與線下、機構與居家、醫療與養老、服務與支付協同的體系。在智慧養老方面研發了居家安全、智慧照護、智能手環、居家服務機器人、視頻分析平臺-社區安全、健康評估與康復篩查平臺等體系化科技產品，獲得千項專利。

自2016年起，泰康就積極參與國家長護險試點的經辦工作，累計服務45個試點城市。在長期護理保險經辦服務過程中，泰康將保險風險管理與智慧養老科技能力相結合，研發長期護理保險系統，全面提升服務效率和風險管控，包含兩大體系和四大核心功能，建立從待遇申請到稽核巡查的業務流程一體化建設，同時引入工作流引擎，實現評估、服務全流程平臺化智能化管理，為長期護理保險的不同參與角色提供全天候一站式的服務。2022年，泰康積極參與由國家醫療保障局主辦的首屆“智慧醫保解決方案大賽”，參賽的“長期護理保險智慧經辦方案”獲得決賽榮獲三等獎，充分展現了泰康在長期護理保險方面的科技優勢。