(資料圖片)
北京商報訊（記者 陳婷婷 胡永新）12月30日，銀保監會發布《銀行保險機構消費者權益保護管理辦法》（以下簡稱《管理辦法》），自2023年3月1日起施行。
對于制定《管理辦法》的總體思路，銀保監會相關負責人表示，《管理辦法》一是既全面規范經營行為，又注重構建長效機制，從行為規范角度，全面覆蓋消費者八項基本權利，同時通過要求保險機構將消費者權益保護納入公司治理、企業文化和經營戰略，建立完善消保審查、信息披露、適當性管理、個人信息保護、合作機構管控、消保內部考核和審計等工作機制，構筑全方位的消費者權益保護工作體系，對規范機構行為發揮長效作用。二是既督促保險機構合規經營、履職盡責，又引導金融消費者理性消費、誠實守信，依法維護自身合法權益，并強化金融知識教育宣傳，推動誠信文化建設，為金融業高質量發展營造理性良好的市場環境。三是既著力壓實保險機構消費者權益保護主體責任，又注重構建包括監管部門、行業協會、行業糾紛調解組織等多主體共同參與、齊抓共管的保險業消費者權益保護體系，共同維護公平公正的金融市場秩序。
營業執照公示信息