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近日，同方全球人壽宣布其“同易賠”理賠服務(wù)品牌下“重疾先賠”服務(wù)再度重磅升級(jí)，覆蓋病種范圍更廣，理賠額度更高，真正幫助客戶(hù)解決高額的重疾醫(yī)療費(fèi)用難題。

“重疾先賠”服務(wù)是同方全球人壽針對(duì)符合條件的重疾或輕癥確診客戶(hù)，提供 “專(zhuān)人上門(mén)探訪(fǎng)慰問(wèn)”、“專(zhuān)人協(xié)助辦理理賠”和“全程理賠綠通服務(wù)”等簡(jiǎn)便、快速、溫暖的理賠服務(wù)。值此同方全球人壽成立20周年之際，“重疾先賠”服務(wù)再度迎來(lái)升級(jí)，堅(jiān)守保險(xiǎn)保障的初心，為客戶(hù)提供更專(zhuān)業(yè)、更優(yōu)質(zhì)、更有溫度的服務(wù)。

此次升級(jí)的疾病病種包括重癥和輕癥疾病，由原來(lái)的40種擴(kuò)展至60種，超50%的病種可以申請(qǐng)重疾先賠服務(wù)。同時(shí)，理賠額度（含豁免金額）由原限額50萬(wàn)元提升至60萬(wàn)元，在更大程度上切實(shí)幫助客戶(hù)解決理賠中面臨的經(jīng)濟(jì)困難。據(jù)悉，本次同方全球人壽升級(jí)的重疾服務(wù)范圍涵蓋持有該公司重疾產(chǎn)品且生效（或復(fù)效）超過(guò)兩年，理賠金額不超過(guò)60 萬(wàn)（含豁免金額），首次確診合同約定的60種疾病（包括重大疾病42種及輕癥疾病18種），住院后3日內(nèi)完成報(bào)案的情況。廣大客戶(hù)可以通過(guò)聯(lián)系保單服務(wù)人員協(xié)助辦理報(bào)案、撥打同方全球人壽客服熱線(xiàn)956095報(bào)案、通過(guò)同方全球人壽官微或APP“全球e家”自助報(bào)案等方式進(jìn)行服務(wù)申請(qǐng)。

同方全球人壽將繼續(xù)秉持以客戶(hù)為中心的服務(wù)理念，利用數(shù)字化技術(shù)，為客戶(hù)提供更便捷、更高效、更溫暖的智慧服務(wù)。其理賠服務(wù)品牌“同易賠”包含“重疾先賠、小額速賠、醫(yī)院直連快賠”三大服務(wù)模塊，直面理賠服務(wù)痛點(diǎn)，以溫暖關(guān)愛(ài)疊加科技賦能，發(fā)揮科技和專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)，用有溫度的理賠服務(wù)踐行保險(xiǎn)承諾。