【資料圖】

近日，同方全球人壽宣布其“同易賠”理賠服務(wù)品牌下“重疾先賠”服務(wù)再度重磅升級，覆蓋病種范圍更廣，理賠額度更高，真正幫助客戶解決高額的重疾醫(yī)療費用難題。

“重疾先賠”服務(wù)是同方全球人壽針對符合條件的重疾或輕癥確診客戶，提供 “專人上門探訪慰問”、“專人協(xié)助辦理理賠”和“全程理賠綠通服務(wù)”等簡便、快速、溫暖的理賠服務(wù)。值此同方全球人壽成立20周年之際，“重疾先賠”服務(wù)再度迎來升級，堅守保險保障的初心，為客戶提供更專業(yè)、更優(yōu)質(zhì)、更有溫度的服務(wù)。

此次升級的疾病病種包括重癥和輕癥疾病，由原來的40種擴展至60種，超50%的病種可以申請重疾先賠服務(wù)。同時，理賠額度（含豁免金額）由原限額50萬元提升至60萬元，在更大程度上切實幫助客戶解決理賠中面臨的經(jīng)濟困難。據(jù)悉，本次同方全球人壽升級的重疾服務(wù)范圍涵蓋持有該公司重疾產(chǎn)品且生效（或復(fù)效）超過兩年，理賠金額不超過60 萬（含豁免金額），首次確診合同約定的60種疾病（包括重大疾病42種及輕癥疾病18種），住院后3日內(nèi)完成報案的情況。廣大客戶可以通過聯(lián)系保單服務(wù)人員協(xié)助辦理報案、撥打同方全球人壽客服熱線956095報案、通過同方全球人壽官微或APP“全球e家”自助報案等方式進行服務(wù)申請。

同方全球人壽將繼續(xù)秉持以客戶為中心的服務(wù)理念，利用數(shù)字化技術(shù)，為客戶提供更便捷、更高效、更溫暖的智慧服務(wù)。其理賠服務(wù)品牌“同易賠”包含“重疾先賠、小額速賠、醫(yī)院直連快賠”三大服務(wù)模塊，直面理賠服務(wù)痛點，以溫暖關(guān)愛疊加科技賦能，發(fā)揮科技和專業(yè)優(yōu)勢，用有溫度的理賠服務(wù)踐行保險承諾。