3月22日，國家市場監(jiān)督管理總局以“暢通消費維權渠道 加強消費品質量監(jiān)管”為主題舉辦2021年第一季度例行新聞發(fā)布會。 發(fā)布會上，市場監(jiān)管總局質量發(fā)展局副局長王赟松介紹2020年消費品召回情況，從產(chǎn)品類別看，召回涉及數(shù)量較多的是文教體育用品(22次，涉及產(chǎn)品280.2萬件)、家用日用品(100次，涉及產(chǎn)品157.3萬件)、其他交通運輸設備(39次，涉及產(chǎn)品117.5萬件)、兒童用品(147次，涉及產(chǎn)品96.2萬件)、電子電器(132次，涉及產(chǎn)品73.0萬件)。

從缺陷原因看，2020年因設計問題召回154次，涉及產(chǎn)品141.2萬件;因制造問題召回441次，涉及產(chǎn)品376.2萬件;因標識問題召回17次，涉及產(chǎn)品283.1萬件。

從缺陷類型看，因標準符合性問題召回產(chǎn)品717.8萬件，占全年召回總數(shù)量的90%，文教體育用品、家用日用品、其他交通運輸設備分列召回數(shù)量的前三位，應當引起生產(chǎn)企業(yè)的高度關注。

據(jù)了解，2020年市場監(jiān)管總局缺陷產(chǎn)品管理中心收到消費者提供的消費品缺陷線索1430條，涉及電子電器、其他交通運輸設備、兒童用品等產(chǎn)品，以及筆記本電腦電池鼓脹、電動平衡車失速、兒童滑板車傾翻、便攜式兒童代步車穩(wěn)定性不足等問題。 數(shù)據(jù)顯示，2020年我國共實施消費品召回612次，涉及產(chǎn)品800.5萬件，比上年分別增長40.7%和22.8%。召回非醫(yī)用口罩79次，涉及數(shù)量126萬件。

“針對家用電器、兒童玩具等傳統(tǒng)領域，強化缺陷線索收集監(jiān)測，提升分析識別和快速反應能力，加大重點產(chǎn)品缺陷調查和召回實施監(jiān)管工作力度，督促生產(chǎn)企業(yè)切實履行產(chǎn)品安全主體責任。”王赟松表示，2021年要持續(xù)加強缺陷產(chǎn)品調查與召回監(jiān)管工作。

據(jù)王赟松介紹，針對新產(chǎn)品、新技術、新模式創(chuàng)新召回監(jiān)管方式。尤其是智能家居、網(wǎng)聯(lián)終端產(chǎn)品、消費型無人機、服務型機器人等6產(chǎn)品，形成線上線下聯(lián)動的消費品缺陷調查工作模式。

與此同時，要圍繞重點領域開展質量提升。針對和消費品有關的重點產(chǎn)業(yè)鏈、產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)，開展風險評估與質量診斷，加強共性產(chǎn)品缺陷問題研究，完善“發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品缺陷—提出產(chǎn)品安全規(guī)范建議—促進行業(yè)整體質量提升”機制，從根本上幫助企業(yè)消除產(chǎn)品安全隱患，推進技術創(chuàng)新，促進產(chǎn)業(yè)高質量發(fā)展。(記者李楠樺)