近日

茂名市召開“粵智助”政府服務自助機

部署推進會解讀相關方案

介紹部署情況

提出下一步工作計劃及要求

“粵智助”是什么?

記者從推進會上了解到，“粵智助”是省政府統一為行政村打造的綜合自助服務終端，可提供查詢社保醫保明細、辦理低保補助、預約掛號等多項自助辦理服務，并持續豐富相關服務內容，實現基層群眾辦事“就近辦、自助辦、一次辦成”。

目前工作進展如何?

根據省的工作要求，2022年1月31日前，我市將投放2021臺“粵智助”政府服務自助機，覆蓋111個鎮(街道)1904個行政村(社區)。市政務服務數據管理局負責“粵智助”政府服務自助機投放工作的統籌安排和組織協調，市農商行系統黨委負責統籌各地農商銀行提供自助機設備，配合做好設備投放工作。

“目前，除高州市云潭鎮14個行政村(社區)在省政務服務數據管理局的掛點幫扶下安裝到位外，其他地方還沒有開始安裝。我市計劃在今年年末前安裝1150臺，明年1月底前安裝完成剩余部分，時間緊，任務重。”市農商銀行系統黨委書記介紹道，“現在第一批883臺機具已到位，將抓緊投放安裝。”此外，農商銀行還將選派568名鄉村振興特派員入駐各村委黨群服務中心，指導推廣自助機使用，協助有關人員做好設備日常管理和維護，協助做好數字鄉村創建活動以及加強知識普及教育，凈化農村信用環境。

為什么要實現全覆蓋?

自助機全覆蓋是延伸政務服務、實施鄉村振興戰略的必然要求，是“我為群眾辦實事”實踐活動的創新舉措，也是發展普惠金融的有效渠道。近年來，茂名市以“數字政府”改革建設為抓手，深化“放管服”改革，實施“百項政務服務進網點”工程，率先探索“跨省通辦”“多地聯辦”，推行“一網通辦”“市內通辦”“辦事不出村”等改革，是粵東西北第一個實現商事登記智能審批的地級市，獲得2020年全省數字政府改革建設第三方評估粵東西北地區第一梯隊第一名。

目前我市實行“辦事不出村”且有業務發生的村(社區)共計1904個，最多有78項事項村級可辦。“粵智助”政府服務自助機全覆蓋將為基層群眾提供更便捷的政務服務、公共服務和金融服務，助力鄉村振興，切實提高基層群眾的幸福感和獲得感。