冒著高溫、到處奔波，辛苦工作的戶外職工們常常希望在累了或渴了的時(shí)候能有一個(gè)歇腳的場(chǎng)所，這是他們最大的心愿。近年來(lái)，普陀區(qū)打造了戶外職工愛(ài)心接力站，整合各街鎮(zhèn)和片區(qū)資源，集成了戶外職工愛(ài)心接力、職工健康服務(wù)、職工法律援助等多項(xiàng)功能，以環(huán)衛(wèi)工、快遞員、送餐員、出租車(chē)司機(jī)、物流駕駛員、交警輔警等戶外職工為主要服務(wù)對(duì)象，開(kāi)展特色活動(dòng)、提供便民設(shè)施，打通了工會(huì)聯(lián)系職工的“最后一公里”。

暖心驛站 構(gòu)筑戶外職工的休憩港灣

(資料圖)

普陀區(qū)各戶外愛(ài)心接力站在軟件、硬件配備上都花了不少功夫，旨在解決戶外職工飲水供給、避暑取暖、手機(jī)充電、餐食加熱、休息如廁等問(wèn)題。

各站點(diǎn)免費(fèi)提供飲用水、雨傘、充電寶等用具，配置了醫(yī)藥箱、微波爐、冰箱等，更備有藿香正氣丸、清涼油、花露水等防暑降溫物品，給戶外職工們炎熱的工作環(huán)境“降降溫”。

作為首批五星站點(diǎn)，甘泉路街道幸福600愛(ài)心接力站除了基礎(chǔ)配置外，還提供熱敷眼罩、腰墊按摩服務(wù)，并關(guān)注女性需求，為戶外女職工提供護(hù)理用品。同時(shí)，站點(diǎn)整合了黨群服務(wù)中心等現(xiàn)有公共陣地資源，提供多功能高質(zhì)量的職工服務(wù)，例如為職工免費(fèi)提供健身場(chǎng)所，為孕期、哺乳期女性職工提供便利服務(wù)，在每周一中午開(kāi)放健康服務(wù)點(diǎn)為職工免費(fèi)提供醫(yī)療服務(wù)等。

“全國(guó)最美工會(huì)戶外勞動(dòng)者服務(wù)站點(diǎn)”“區(qū)愛(ài)心接力站示范站點(diǎn)”區(qū)就業(yè)促進(jìn)中心愛(ài)心接力站點(diǎn)，服務(wù)點(diǎn)位于一樓大廳內(nèi)，主要面向周邊的環(huán)衛(wèi)工、快遞員、外賣(mài)員以及前來(lái)咨詢的居民群眾等人群。站點(diǎn)在大門(mén)口放置了一臺(tái)冰箱和常用藥品，負(fù)責(zé)人徐春海表示，“我們考慮到有的快遞小哥常常是來(lái)去匆匆，物品放門(mén)口的話會(huì)更加方便他們拿取，遇上不好意思拿取的外賣(mài)小哥，我們的工作人員和保安也會(huì)直接送給他們。”

區(qū)就業(yè)促進(jìn)中心愛(ài)心接力站

如今，每一個(gè)站點(diǎn)都充分融合了屬地服務(wù)特色，比如祥和普工英靠譜驛站有中醫(yī)坐診，為職工健康把脈；創(chuàng)享塔普工英靠譜驛站，則將歷史、時(shí)尚、創(chuàng)意有機(jī)融合，各愛(ài)心接力站還會(huì)在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中根據(jù)戶外勞動(dòng)者的需求不斷完善。

創(chuàng)享塔普工英靠譜驛站

區(qū)五星級(jí)站點(diǎn)、長(zhǎng)征鎮(zhèn)祥和黨群服務(wù)中心愛(ài)心接力站，毗鄰居民區(qū)和百聯(lián)中環(huán)商圈，經(jīng)常會(huì)有來(lái)往的勞動(dòng)者在此歇腳。負(fù)責(zé)人劉振鳴提到，“我們不斷在想勞動(dòng)者還需要些什么，希望能夠盡最大的努力為他們提供幫助。”站點(diǎn)與周邊商場(chǎng)深度合作，商場(chǎng)為站點(diǎn)捐贈(zèng)部分基礎(chǔ)物資，商場(chǎng)的外賣(mài)員、保安、保潔等戶外職工也可至站點(diǎn)享受服務(wù)。保安張師傅負(fù)責(zé)清理周邊道路違規(guī)停放的非機(jī)動(dòng)車(chē)，談到祥和黨群服務(wù)中心愛(ài)心接力站的服務(wù)，他連連點(diǎn)贊，“有了愛(ài)心接力站對(duì)我們來(lái)說(shuō)方便了很多，我有時(shí)候戶外工作得時(shí)間久了，就可以過(guò)來(lái)休息一下，也能緩解室外高溫的疲憊。”

長(zhǎng)征鎮(zhèn)祥和黨群服務(wù)中心愛(ài)心接力站

整合資源 打造多元?jiǎng)趧?dòng)群體的陣地

隨著外賣(mài)騎手、快遞小哥等新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者群體日益壯大，萬(wàn)有引力普工英靠譜驛站更注重對(duì)這些勞動(dòng)者的黨建引領(lǐng)，為新就業(yè)群體提供服務(wù)。

依托愛(ài)心接力站，正在創(chuàng)建“全國(guó)最美工會(huì)戶外勞動(dòng)者服務(wù)站點(diǎn)”的萬(wàn)里街道新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體黨群服務(wù)中心，滿足新就業(yè)群體的多樣化需求。站點(diǎn)由數(shù)座顏色各異的集裝箱搭建而成，聚焦破解新就業(yè)群體“生活、辦事、保障、樂(lè)活、發(fā)展”五大難題，打造了21組不同的服務(wù)空間，包括便民服務(wù)站、健康驛站、電動(dòng)自行車(chē)換（充）電站、洗車(chē)坊、網(wǎng)約車(chē)充電區(qū)等多個(gè)服務(wù)點(diǎn)，讓新就業(yè)群體“餓了能就餐、累了能歇腳、休閑有書(shū)讀、出行有保障、就醫(yī)更便捷、困難能協(xié)調(diào)”。

萬(wàn)里街道新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體黨群服務(wù)中心

除了基礎(chǔ)的服務(wù)設(shè)施，站點(diǎn)會(huì)定期舉辦豐富多樣的活動(dòng)，包括聯(lián)歡會(huì)、科普講座、職業(yè)技能培訓(xùn)、公益樂(lè)活等等，負(fù)責(zé)人孔祥禎表示，“我們舉辦活動(dòng)的意義不僅僅在于提升他們的職業(yè)技能，也希望能幫助他們快速融入這里的生活。”“餓了么”外賣(mài)騎手王師傅上個(gè)月在黨群服務(wù)中心參加了紅十字會(huì)的急救知識(shí)培訓(xùn)，他談道，“這些活動(dòng)收獲還是非常大的，培訓(xùn)完之后我對(duì)基本的急救知識(shí)有了一些了解，希望之后有需要時(shí)能派上用處。”

戶外職工急救知識(shí)培訓(xùn)

在常態(tài)化服務(wù)基礎(chǔ)上，各愛(ài)心接力站不斷升級(jí)，于日前開(kāi)啟了“夏日送清涼”“微心愿”等活動(dòng)。

萬(wàn)里街道舒心灣愛(ài)心接力站舉辦“積分換禮品”活動(dòng)，凡是來(lái)站點(diǎn)休息的職工可免費(fèi)領(lǐng)取礦泉水或鹽汽水解暑并進(jìn)行簽到積分，攢夠積分就可以兌換遮陽(yáng)袖套、毛巾、遮陽(yáng)帽、牙膏、洗發(fā)水等夏日清涼用品。此外，該站點(diǎn)食堂還推出了外賣(mài)騎手“10元吃到飽”套餐，為外賣(mài)騎手提供更加實(shí)惠的就餐服務(wù)。

“我工作時(shí)總是會(huì)有頭暈的感覺(jué)，需要一臺(tái)血壓計(jì)。”“我送外賣(mài)時(shí)特別需要一頂遮陽(yáng)帽。”“最近天氣炎熱，要是有一臺(tái)小風(fēng)扇就好了。”……甘泉路街道滬太片區(qū)愛(ài)心接力站攜手轄區(qū)愛(ài)心企業(yè)點(diǎn)亮“微心愿”，滿足戶外職工的愿望，減輕他們的工作負(fù)擔(dān)。

甘泉路街道滬太片區(qū)“微心愿”活動(dòng)

戶外職工聚集在哪里，戶外職工愛(ài)心接力站就建在那里。在市總工會(huì)的帶領(lǐng)號(hào)召下，普陀區(qū)總工會(huì)還將持續(xù)不斷探索實(shí)踐，豐富站點(diǎn)服務(wù)新方式，讓工會(huì)服務(wù)更有高度、有力度、有溫度，讓?xiě)敉夤ぷ髡吒惺艿饺缂乙话愕臏嘏?/p>