記者日前從都勻市政務服務中心獲悉，都勻市政務服務中心積極探索“減跑動”“減材料”“減時限”的“三減”模式，有效提升群眾跨區域辦事便捷度和滿意度，打造“跨省通辦”升級版。目前已實現黔南州首件戶口“跨省遷移”辦理，群眾滿意率100%。

搭“減跑動”平臺減負。市政務大廳內獨立設置“跨省通辦”窗口，部署收件登記網辦系統，配置實施清單、審查要點，配備“外省幫貴州辦理事項”“貴州幫外省辦理事項”功能，搭配“跨省通辦+郵政EMS速遞”模式，搭建多區域聯動一站式“跨省通辦”平臺。同時，深化“貴人服務”，推出部門領導“陪同辦”、來回不便“寄遞辦”、辦事高峰“自助辦”、行動不便“上門辦”等便民服務舉措，推動事項辦理更便捷。截至目前，“跨省通辦”辦件量達5266件。

優“減材料”服務提質。與山東青島西海岸新區、云南昆明等勻城勞務輸入較為集中地區簽訂合作協議，聯動31家市直部門梳理辦理事項，形成“跨省通辦”材料清單，一次性告知辦事群眾。同時，依托貴州政務服務網，推動證照全量錄入平臺數據庫，大力推進電子證照數據共享應用，實現事項辦理材料“大瘦身”。截至目前，都勻市“跨省通辦”事項200項，證照入庫量達73.99萬件，證照共享量達12.48萬件。

定“減時限”機制增效。實行首問負責制、一次性告知制等，開通大廳、網絡批前指導服務，一次性填交材料，推行“容缺受理+告知承諾”機制，化串聯審批為并聯審批，運行“馬上就辦”審批模式，化承諾件為即辦件，有效壓縮事項辦理時限。同時，利用網辦系統全流程跟蹤辦理情況，常態化加強窗口監管，共建線上、線下綜合型限時辦結制，倒逼政務服務全面提速。截至目前，1543項依申請六類事項的時限壓縮率為81.64%。

貴州日報天眼新聞記者 江婷婷

編輯 李蘭松

編審 孫曉蓉