“真沒想到，稅務局工作人員不僅主動提醒我可以退稅，還可以通過電子稅務局申請，全程提供輔導，真是方便。”貴州能礦錳業集團有限公司黨委委員、賬務總監張華在辦理增值稅留抵退稅后說。

一直以來，為更好地落實政策、釋放政策紅利，大龍開發區稅務局根據上級工作部署和區局實際情況，采取“廣覆蓋+準定位”精準宣傳、“臺賬式+標準化”精細輔導、“簡潔辦+專人跟”精確跟蹤、“骨干審+團隊核”精確審核的“四精”全鏈條模式，確保留抵退稅政策落地落實，務實高效地為企業紓困解難。

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大龍開發區稅務辦事大廳

“今年來，為幫助企業更快、更好、更優地享受退稅政策紅利，我們專門制作留抵退稅臺賬，準確摸清大中小微企業的存量、增量、精準鎖定企業戶數和劃型。”大龍開發區稅務局黨委書記、局長郁陽說，同時整理政策文件，制定輔導服務指標清單，根據行業、企業經營特點及運營模式，積極為企業開展個性化、標準化的精準退稅服務。

為了讓稅收政策宣傳更精準，大龍開發區稅務局采用“線上+線下”宣傳方式開展多渠道、廣覆蓋的宣傳輔導，積極通過稅企互動平臺、微信、短信進行線上推送政策、電話答疑等“非接觸式”輔導方式對符合退稅條件的企業開展廣泛宣傳和精準推送相結合的政策輔導，對留抵退稅情況復雜的企業，退稅團隊還上門開展“一對一”精細輔導。

走訪企業

“我們還推廣了‘專人簡辦’的退稅模式，將留抵退稅納稅人線下申請和電子稅務局網上辦理相結合，進一步精簡流程。”郁陽說，大龍開發區稅務局切實在受理、審核、退庫等各環節做到了專人負責、全程跟蹤，進一步提升工作效率，進一步使辦事流程更加精準。

同時，為營造公平法治的稅收環境，維護稅法權威，防范留抵退稅風險。大龍開發區稅務局通過組建留抵退稅風險審核團隊，對擬退稅企業采取“2名業務骨干+1名管理員”模式進行退前風險初審和風險團隊復審的模式審核，并通過風險應對團隊進行退后復查的閉環式風險防范模式，織牢留抵退稅風險“防護網”。

除了“四精”全鏈條模式為企業紓困解難外，稅務局還為企業提供預約服務和延時服務，同時還開通綠色通道，在很大程度上節省了納稅人辦事時間。

接下來，大龍開發區稅務局將持續推廣“四精”全鏈條工作模式，繼續提供預約服務和延時服務等便利服務舉措，不斷加快企業留抵退稅、出口退稅事項全環節辦理速度，落實好各項稅費優惠政策，扎實推動稅收營商環境持續優化。

貴州日報天眼新聞記者 王法

通訊員 岳霞 李钘

編輯 申川

二審 陳玲

三審 王淑宜