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近日，記者從黔南州政務服務中心獲悉，為深入推進政務服務最大便利化，今年以來，黔南州聯合中國工商銀行打造“社銀一體化服務示范點”，將社保經辦窗口前移延伸，實現了社保經辦服務事項“就近辦”“多點辦”，著力打造“十五分鐘政務服務圈”，打通服務群眾“最后一公里”，群眾滿意度、獲得感明顯提升。

據悉，按照突出重點引領帶動、州縣整體聯動推進的原則，黔南州社保局經過認真調研和前期準備，選擇都勻市區服務質量上乘、場地衛生整潔、人流量集中的銀行網點作為服務示范點進行打造，在“社銀一體化服務示范點”參保單位和人員只需攜帶社保卡、身份證等有關資料，即可在全市多個銀行網點辦理參保登記、證明打印、繳費查詢、養老待遇查詢、養老待遇資格認證、社會保障卡等十幾項高頻社保業務。

圍繞社保高頻事項和服務需求，“社銀一體化服務示范點”推動完善線下渠道，與線上服務融合發展、互為補充，兜底保障群眾基本服務需要。同時創新社保服務流程，在確保信息安全的前提下縮減服務時限，參保人可在辦理社保業務的同時辦理社保繳費及待遇支取等金融業務。

為讓更多參保人員體驗到家門口就近辦社保業務的便利，充分發揮銀行網點多、分布廣、設施全、服務規范標準等優勢，把社保窗口搬進銀行、延伸到附近網點，把社保服務搬到群眾身邊，打通為群眾辦實事的“最后一公里”，打造城區一公里“社保服務圈”，解決群眾急難愁盼問題。

自今年4月份啟動運行以來，黔南州“社銀一體化服務”已覆蓋都勻、福泉、甕安、龍里、貴定、羅甸、荔波、平塘、獨山、惠水10個縣（市），打造示范點14個，辦理社保業務21672件。

貴州日報天眼新聞記者 江婷婷

編輯 管云

二審 張恒新

三審 孫曉蓉