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為持續深化全市“放管服”改革、優化營商環境，提升服務企業的精準度和滿意度，按照全市2022年“質量月”活動工作要求，9月7日至8日，銅仁市、碧江區政務服務中心聯合開展了政務服務“好差評”滿意度調查暨企業大走訪活動，進行“面對面”上門納諫、“心連心”到企服務，著力暢通企業反映問題渠道。

此次，銅仁市區政務服務中心聯合組分別走訪了貴州威頓催化有限公司、貴州銅仁市維興商貿有限公司、貴州桐達記地產開發有限公司等12家企業。通過與企業交心談心，詳細了解到企業在辦理政務服務事項中遇到的各類問題和需求，并征求了切實可行的意見和建議，同時，為他們送去了市、區涉企進駐部門政務服務“好差評”評價二維碼和涉企相關政策。　

近年來，銅仁市各級政務服務中心以精準服務對接企業需求，以問題導向保證服務成效，不定期為轄區內企業提供有針對性的服務，切實解決企業的各種急難悉盼問題，得到企業的一致好評。截至8月底，全市共收到企業群眾評價意見150余萬條次，不滿意21條次，均已按期整改完畢，按期整改率100%，滿意率99.99%。

據悉，2020年，銅仁市、碧江區被納入全國政務服務“好差評”國家標準試點工作11家單位之一，并如期圓滿完成試點任務。下一步，市、區政務服務中心將繼續深入落實“放管服”改革要求，建立長效工作機制，以政務服務“好差評”運用為抓手，進一步完善政企溝通渠道，優化營商環境。

貴州日報天眼新聞記者江婷婷

編輯方亞麗

二審張恒新

三審孫曉蓉