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記者從錦屏縣獲悉，為全力應(yīng)對每天上午十點(diǎn)至中午十二點(diǎn)、下午三點(diǎn)至五點(diǎn)外出務(wù)工和在外求學(xué)人員返鄉(xiāng)業(yè)務(wù)辦理高峰期，錦屏縣政務(wù)服務(wù)中心開展陽光政務(wù)、為民服務(wù)志愿者活動，全面強(qiáng)化主動服務(wù)，主動開展延時服務(wù)、一窗式服務(wù)、上門服務(wù)。

據(jù)介紹，錦屏縣政務(wù)服務(wù)中心針對醫(yī)保繳費(fèi)以及異地就醫(yī)備案等全程網(wǎng)辦事項(xiàng)，窗口人員采取“一對一、點(diǎn)對點(diǎn)”方式逐一指導(dǎo)下載貴州醫(yī)保App，幫助群眾完成手機(jī)操作，并為他們完成手機(jī)端申請與繳費(fèi)。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，自2022年12月20日陽光政務(wù)、為民服務(wù)志愿者活動開展以來，為辦事群眾提供“延時服務(wù)”210人次，累計(jì)服務(wù)時長100個小時，較好的解決臨近春節(jié)窗口業(yè)務(wù)辦理能力與辦事群眾集中、業(yè)務(wù)量激增的問題。

貴州日報(bào)天眼新聞記者江婷婷

編輯方亞麗

二審張恒新

三審張齊