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日前，記者從岑鞏縣政務服務中心獲悉，該中心大力推進政務服務事項“異地辦”工作，通過不斷拓寬渠道、建強平臺、完善路徑，有效解決企業和群眾異地辦事“多地跑”“折返跑”“高成本”等堵點難點問題。

據悉，岑鞏縣政務服務中心打破事項辦理屬地化管理限制，先后加入“泛珠三角”“云上辦”、西南六省“跨省通辦”聯盟，推進“標準統一、相互授權、異地受理、遠程辦理、協同聯動”的“跨省通辦”政務服務模式，依托窗口代收、遠程協作辦公等方式開展政務服務異地咨詢、異地收件和異地辦理，變“兩頭跑”為“就近申請、遠程辦理”。目前，該縣與西南六省、廣東佛山三水區、湖南芷江自治縣、新晃自治縣等16個縣市建立跨省通辦合作。

圖為岑鞏縣政務服務中心。

通過貴州省政務服務網與全國一體化在線政務服務平臺實現互聯互通，緊盯“互聯網＋政務服務”要點，持續深化數據共享和系統融通，提升“全程網辦”事項占比，實現“6+X+公共服務”辦理事項1765項全部進駐政務服務網，其中全程網辦事項1020項，占比72.19%；持續深化“一窗通辦‘2＋2’模式”改革，在綜合受理服務窗口、“肩并肩”服務區搭起服務前沿陣地，形成“跨省通辦”“全省通辦”“全程網辦”“引導、教辦、網絡用戶培育”新模式，讓企業和群眾輕松體驗“馬上辦、網上辦、就近辦”便利高效的服務。

推廣國家、省政務服務一體化在線政務服務平臺，國家醫保、“貴人服務”等政務服務微信小程序、APP、公眾號等服務平臺“全程網辦”，進行“網上辦”“掌上辦”“指尖辦”等服務。同時，通過“岑鞏融媒”抖音號、“岑鞏縣政務服務中心”微信公眾號等新媒體平臺動態更新“跨省通辦”“全省通辦”“全程網辦”高頻事項及咨詢服務電話，提供咨詢、幫辦、代辦服務。

貴州日報天眼新聞記者江婷婷

編輯管云

二審陳露

三審張齊