隨著社會經濟轉型的加速,金融糾紛案件逐年遞增,當事人的負擔也隨之加重。能夠高效便捷的化解金融糾紛,已成為人民群眾的新要求和新期待。為有效落實矛盾糾紛化解“最多跑一地”改革要求,維護公平公正的金融市場環境,切實保護銀行業保險業消費者合法權益促進行業高質量健康發展,2022年12月26日中國銀監會發布《銀行保險機構消費者權益保護管理辦法》,自2023年3月11起施行。

其中第十六條:銀行保險機構應當健全矛盾糾紛多元化解配套機制,積極主動與消費者協商解決矛盾糾紛,在協商不成的情況下,通過調解、仲裁訴訟等方式促進矛盾糾紛化解。消費者向銀行業保險業糾紛調解組織請求調解的,銀行保險機構無不正當理由不得拒絕參加調解。

基于政策發展,平交律師事務所與墨守民商事調解中心聯合成立排憂管家,隸屬于湖北聚商資本控股集團有限公司。

排憂管家以債務調整為切口,經濟糾紛/民事調解為主軸的全產業化生態服務平臺。自成立以來,平臺吸納了大批辦案經驗豐富的權威律師,培養了大批后備法務人員。雄厚的根基可為客戶提供豐富的法律服務途徑和選擇。

排憂管家成立至今,已處理上萬起經濟債務糾紛案件,獲得市場和客戶的海量好評。

奔走在情與法之間,堅持把非訴訟糾紛解決機制挺在前面是人民調解組織的使命,亦是排憂管家的使命。排憂管家始終堅守調解為民的初心,主動承擔責任,為人民群眾解決糾紛,為社會發展做貢獻,用專業,讓矛盾糾紛化解在“法院門外”。

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