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為構建和諧健康的金融消費環境，提振金融消費信心，橫琴人壽積極響應監管部門的號召，圍繞“共筑誠信消費環境 提振金融消費信心”主題，大力開展3.15消費者權益保護教育宣傳周活動，聚焦老年人、青少年、新市民等重點群體，積極走進鄉村、高校、商圈、康養中心等區域，為廣大消費者帶去豐富多彩的3.15主題活動，有效提升廣大消費者的金融獲得感、幸福感和安全感。

護老有方，開展“慢”關懷金融知識宣傳。和風送暖，冬去春來。橫琴人壽江門分公司總經理和員工一起，走進江門市新會區崖門皮防康復村，為生活在這里的30多位麻風病康復老人送上牛奶、面食、紙巾等慰問品，還為他們現場講解金融知識，讓他們對電信詐騙、非法集資等金融知識有了更深的了解，提升了老人們的金融素養。

此外，橫琴人壽惠州分公司、橫琴人壽江蘇分公司、橫琴人壽深圳分公司分別走入康養中心、養老院、社區長者服務站，開展老年人“慢”關懷金融知識宣傳，助力老年人融入金融信息化時代。

護幼有道，開展金融知識進校園。為提升青少年金融素養，增強青少年金融風險防范意識，橫琴人壽東莞分公司消保宣傳團隊走進東莞理工學院莞城校區，為繼續教育學院的學生帶來了一場金融知識課。宣教人員分別從校園貸、套路貸、洗錢犯罪、防范電信網絡詐騙等方面內容為同學們進行了詳細講解。真實的典型案例為同學們上了一堂生動又實用的警示教育課，同時現場提問的方式積極與大家互動，讓同學們在輕松活躍的氣氛中收獲金融知識，提升風險防范意識。

護弱有心，開展金融關懷慰問活動。橫琴人壽惠州分公司走進惠州市馬安鎮上寮村，將金融知識送進鄉村，并對聾啞家庭進行親切慰問。工作人員通過設置臨時金融知識授課點，細心耐心地為村民們講解金融反詐騙知識、維權知識，以身邊實際發生的人和事為案例啟發，提醒村民們謹防“電信詐騙”等不法分子套路，保護好個人重要信息，避免被犯罪分子利用，掉入其套利“陷阱”。并前往村內聾啞家庭村民家中進行親切慰問，一對一金融知識講解，虛心聆聽他們對金融服務的需求及建議。

護新有情，傾聽新市民金融心聲。橫琴人壽深圳分公司總經理帶領公司宣傳教育小分隊走進深圳市福南社區，向附近寫字樓辦公人員、快遞人員、外來老年人等新市民開展金融宣傳活動。工作人員向新市民介紹反洗錢、防范電信詐騙、新市民金融服務、人身保險熱點知識、理性維權等金融知識，邀請市民參與公司3.15消保知識線上答題活動，并積極傾聽新市民關于金融服務的需求，一一記錄下來后續評估優化相關服務。

保護消費者權益，橫琴人壽一直在行動。未來，橫琴人壽將繼續堅持“以人民為中心，以客戶為中心”的消保工作理念，拓寬金融宣教的廣度和深度，不斷創新宣教手段，提升人民群眾金融素養，提振金融消費信心。