3月23日，國家衛健委舉行新聞發布會，就群眾看病就醫的“急難愁盼”問題，有關部門負責人給予了回應。

國家衛健委規劃司司長毛群安透露，據不完全統計，目前7700余家二級以上醫院建立起了預約診療制度，提供線上服務，全國已建成互聯網醫院1100余家。毛群安還表示，全國目前基本實現了健康碼的“一碼通行”。

“國家全民健康信息平臺基本建成，并投入試運行。”毛群安介紹說，7000多家二級以上公立醫院接入了省統籌區域平臺，2200多家三級公立醫院初步實現了院內信息的互通共享。他指出，當前30個省份建立了互聯網醫療服務監管平臺，提升線上監管能力。同時，鼓勵深化“互聯網+醫療健康”服務，發揮信息化在輔助疫情研判、創新診療模式、提升服務效率等方面的支撐作用。

江蘇省統一規劃建設互聯網醫院，打通醫院的線上線下各個業務環節，提供一體化的服務，做到了“六個統一”，統一的身份識別、統一的健康檔案調閱、統一支付、統一電子發票、統一的證照互認、統一的服務入口，方便患者就醫看病。據江蘇省衛健委副主任蘭青介紹，全省現已建成105家互聯網醫院，截至2020年年底，全省互聯網醫療服務已達到7400萬人次。

江西的“互聯網+”在服務公眾方面也取得一定成效。據江西省衛健委一級巡視員曾傳美介紹，該省開展了電子證照的建設，自實施全面兩孩政策至今，生育登記辦理了198.83萬例，其中異地辦理了29.61萬例，生成出生醫學證明電子證照289.41萬張，并實現了與浙江、福建、廣東等10個省份共享出生醫學證明的數據;生成電子獻血證586.95萬張。

對于社會關注的“互聯網+”醫保支付的問題，國家醫保局醫藥服務管理司司長熊先軍回應，明確健全“互聯網+”醫療服務價格形成機制，堅持線上線下同類服務合理比價的基本原則，由醫保部門制定調整“互聯網+”醫療服務的價格。

據了解，北京、上海、江蘇等地部分醫療機構實現醫?；颊呖梢栽诩覇栐\、線上支付、藥品配送到家;天津、黑龍江等地及時將符合條件的互聯網醫療機構納入協議管理范圍;遼寧等多個省市全面推廣了醫保的電子憑證;山東、福建等地實現了處方開藥事前提醒、事中審核、事后監管一體化。