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為切實提升納稅人繳費人獲得感和滿意度，觀山湖區稅務局第一稅務分局辦稅服務廳緊抓2月開年關鍵節點，組織開展2023年春訓活動，學練結合提升辦稅服務水平，為新一年開好局、起好步。

每日晨會

此次春訓突出“集中+分類”的特點，采取集中學習與分組研討、全員參與和分類細化相結合的培訓形式。觀山湖區稅務局辦稅服務廳以2023年“便民辦稅春風行動”為落腳點，圍繞訴求響應提質、政策落實提效、精細服務提檔、智能辦稅提速、精簡流程提級、規范執法提升六個方面，通過名師直播課程學習、業務能手經驗分享、難題集中研究討論、應知應會日常測試等多種途徑，聚焦組合式稅費優惠政策的延續、個人所得稅年度匯算清繳應時重點，夯實理論基礎，增強業務水平。

辦稅服務大廳

觀山湖區稅務局第一稅務分局局長王軼表示，以春訓為起點，引導辦稅服務廳全體工作人員主動擔當、積極作為，著力解決納稅人繳費人急難愁盼問題。下一步，觀山湖區稅務局將組織辦稅服務廳納稅服務專題培訓，有力提升服務意識與水平，切實提升辦稅服務軟實力。

貴州日報天眼新聞記者 朱登芳

編輯 桂榕

二審 張恒新

審 孫曉蓉